Catalogue de formations

Maîtrisez les technologies modernes du web de A à Z. Ce programme intensif vous forme au développement front-end avec React et TypeScript, au back-end avec Node.js et Express, et au déploiement cloud sur AWS. Vous travaillerez sur des projets réels en équipe, avec une approche pédagogique basée sur la pratique. À l'issue de la formation, vous serez capable de concevoir, développer et déployer des applications web complètes.

Devenez opérationnel en Data Science avec Python. Cette formation couvre l'analyse de données avec Pandas, la visualisation avec Matplotlib et Seaborn, le machine learning avec Scikit-learn, et une introduction aux réseaux de neurones avec TensorFlow. Chaque module est construit autour de datasets réels issus de l'industrie marocaine et internationale.

Apprenez à concevoir des interfaces numériques centrées sur l'utilisateur. De la recherche utilisateur à la livraison des specs aux développeurs, en passant par le wireframing, le prototypage et la création d'un design system complet sous Figma. Formation 100% pratique sur des projets clients réels.

Introduction complète à la cybersécurité : comprendre les menaces actuelles, les méthodes d'attaque et les contre-mesures. Orienté pratique avec des labs sur des environnements isolés.

À l'issue de la formation, le participant sera capable de : • Concevoir un tableau Excel structuré. • Utiliser les principales fonctions de calcul. • Organiser et analyser des données. • Exploiter ChatGPT et Microsoft Copilot pour créer ou corriger des formules. • Réaliser des graphiques simples. • Optimiser son organisation grâce aux fonctionnalités d'Excel et de l'IA.

À l'issue de la formation, le participant sera capable de : • Concevoir des tableaux Excel complexes. • Utiliser les principales fonctions avancées d'Excel. • Exploiter Power Query pour préparer des données. • Réaliser des tableaux croisés dynamiques. • Automatiser les calculs avec l'IA. • Produire des tableaux de bord interactifs. • Optimiser l'organisation de ses fichiers Excel.

À l'issue de la formation, le participant sera capable de : • Concevoir des tableaux de bord décisionnels professionnels. • Exploiter Power Query et Power Pivot. • Utiliser les fonctions avancées d'Excel pour automatiser les traitements. • Exploiter l'IA pour développer et optimiser des solutions Excel. • Construire des modèles d'analyse fiables. • Sécuriser et fiabiliser les fichiers Excel. • Préparer les données pour Power BI.

À l'issue de la formation, le participant sera capable de : • Comprendre le fonctionnement de l'IA générative. • Identifier les usages professionnels de ChatGPT. • Concevoir des prompts efficaces. • Générer des contenus professionnels adaptés à son activité. • Corriger et améliorer des documents. • Utiliser ChatGPT pour gagner du temps dans les tâches quotidiennes. • Identifier les limites et les bonnes pratiques liées à l'utilisation de l'IA.

À l'issue de la formation, le participant sera capable de : • Comprendre les principes de l'automatisation des processus. • Identifier les tâches automatisables dans son activité. • Découvrir les principaux outils d'automatisation. • Concevoir un workflow simple. • Connecter plusieurs applications entre elles. • Utiliser l'IA pour automatiser certaines tâches. • Déployer une première automatisation métier.

Présentation de la formation Cette formation permet aux participants d'approfondir leurs compétences en automatisation en concevant des workflows complets intégrant plusieurs applications et des outils d'intelligence artificielle. Les stagiaires apprendront à automatiser des processus métiers dans les domaines administratif, commercial, RH et relation client afin d'améliorer durablement leur productivité. Grâce à une approche orientée projet, chaque participant développera plusieurs scénarios d'automatisation directement réutilisables dans son activité professionnelle. Objectifs pédagogiques À l'issue de la formation, le participant sera capable de : • Cartographier un processus métier complexe. • Concevoir des workflows multi-étapes. • Connecter plusieurs applications entre elles. • Intégrer ChatGPT et Microsoft Copilot dans un processus automatisé. • Automatiser les tâches administratives et commerciales. • Tester, sécuriser et optimiser un workflow. • Mesurer les gains de productivité obtenus. Compétences développées Le participant sera capable de : • Automatiser des processus métier. • Connecter plusieurs outils numériques. • Réduire les tâches répétitives. • Déployer des automatisations fiables. • Améliorer l'organisation de son service. Public visé • Assistants de direction • Responsables administratifs • RH • Commerciaux • Managers • Entrepreneurs • Responsables qualité • Responsables formation • Toute personne souhaitant automatiser son activité. Prérequis • Avoir suivi le niveau MIA Start ou disposer de connaissances équivalentes. • Être à l'aise avec les outils bureautiques et les applications en ligne. Durée 14 heures (2 jours) Modalités • Présentiel • Classe virtuelle Moyens pédagogiques • Support pédagogique numérique. • Démonstrations. • Exercices pratiques. • Études de cas. • Projet fil rouge. • Quiz interactifs. Outils utilisés • ChatGPT • Microsoft Copilot • Make • n8n (initiation) • Microsoft Power Automate • Outlook • Gmail • Microsoft Forms • Google Forms • Excel • Google Sheets • OneDrive • Google Drive PROGRAMME JOUR 1 Module 1 – Concevoir un processus métier automatisé Durée : 2 heures Objectifs Identifier et modéliser un processus à automatiser. Contenu • Cartographie des processus. • Identification des points de blocage. • Déclencheurs. • Conditions. • Variables. • Notifications. • Gestion des erreurs. • Optimisation des flux. Atelier pratique Modélisation d'un processus réel de l'entreprise. Module 2 – Construire des workflows avancés avec Make Durée : 3 heures Objectifs Créer des automatisations multi-étapes. Contenu • Création de scénarios complexes. • Modules avancés. • Routes conditionnelles. • Filtres. • Variables. • Gestion des erreurs. • Journal d'exécution. • Optimisation des performances. Atelier pratique Création d'un workflow de gestion de prospects. Module 3 – Intégrer ChatGPT dans un workflow Durée : 2 heures Objectifs Automatiser la production de contenus. Contenu • Génération automatique d'e-mails. • Qualification de prospects. • Création de comptes rendus. • Réponses automatiques. • Résumé de documents. • Classification des demandes. Atelier pratique Création d'un assistant de réponse automatique. JOUR 2 Module 4 – Automatiser les processus administratifs et commerciaux Durée : 2 h 30 Objectifs Déployer des automatisations métiers. Contenu • Gestion des formulaires. • Traitement des demandes clients. • Génération automatique de devis. • Suivi commercial. • Notifications internes. • Classement documentaire. • Gestion des tâches. Atelier pratique Automatisation complète d'une demande client. Module 5 – Connecter plusieurs applications Durée : 2 heures Objectifs Créer un écosystème d'outils interconnectés. Contenu • Connexion Outlook. • Connexion Gmail. • Excel. • Google Sheets. • OneDrive. • Google Drive. • Microsoft Forms. • Google Forms. • Calendrier. • Teams. Atelier pratique Création d'un workflow reliant plusieurs applications. Module 6 – Tester, sécuriser et déployer un workflow Durée : 2 h 30 Objectifs Garantir la fiabilité des automatisations. Contenu • Vérification des scénarios. • Gestion des erreurs. • Sécurisation des données. • Sauvegarde. • Documentation. • Maintenance. • Calcul du gain de temps. • Plan de déploiement. Atelier final Chaque participant met en production un workflow complet répondant à un besoin métier réel. Évaluation des acquis Avant la formation • Questionnaire de positionnement. Pendant la formation • Quiz. • Exercices pratiques. • Études de cas. • Projet fil rouge. Évaluation finale Création d'un workflow complet intégrant : • un formulaire ; • plusieurs applications connectées ; • une automatisation IA ; • des notifications ; • un traitement automatique des données. Validation À l'issue de la formation : • Attestation de fin de formation. • Certificat MIA Academy – MIA Pro. Livrables remis • Support pédagogique complet. • Bibliothèque de workflows. • Modèles de processus métiers. • Bibliothèque de prompts IA. • Guide Make. • Guide Power Automate. • Check-list de déploiement. Méthodes pédagogiques La formation repose sur une pédagogie active : • 25 % d'apports théoriques. • 75 % de mises en pratique. Les participants développent des automatisations directement applicables à leur environnement professionnel. Accessibilité Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Les modalités pédagogiques pourront être adaptées selon les besoins spécifiques.

Présentation de la formation Cette formation permet aux participants de concevoir, déployer et piloter des processus métiers intelligents grâce à l'intelligence artificielle et aux outils d'automatisation. Les stagiaires apprendront à créer des workflows complexes, connecter plusieurs applications, intégrer l'IA dans leurs processus et déployer une véritable stratégie d'automatisation au sein de leur organisation. Grâce à un projet fil rouge, chaque participant développera un processus métier complet, sécurisé et directement exploitable dans son entreprise. Objectifs pédagogiques À l'issue de la formation, le participant sera capable de : • Concevoir une architecture d'automatisation complète. • Déployer des workflows multi-applications. • Intégrer l'IA dans les processus métier. • Créer des automatisations robustes et évolutives. • Superviser et optimiser les flux automatisés. • Sécuriser les traitements et les données. • Mesurer le retour sur investissement des automatisations. • Accompagner le déploiement de l'automatisation dans son entreprise. Compétences développées Le participant sera capable de : • Modéliser des processus complexes. • Déployer des automatisations à l'échelle d'un service. • Concevoir des workflows intégrant plusieurs outils. • Utiliser l'IA comme moteur décisionnel. • Industrialiser les traitements répétitifs. • Piloter un projet d'automatisation. Public visé • Dirigeants • Managers • Responsables administratifs • Responsables RH • Responsables qualité • Responsables commerciaux • Chefs de projet • Consultants • Toute personne souhaitant piloter des projets d'automatisation. Prérequis • Validation du niveau MIA Pro ou réussite au test de positionnement. • Bonne maîtrise des outils numériques. Durée 21 heures (3 jours) Modalités • Présentiel • Classe virtuelle Moyens pédagogiques • Support pédagogique numérique. • Démonstrations. • Exercices pratiques. • Études de cas. • Projet fil rouge. • Travaux collaboratifs. Outils utilisés • ChatGPT • Microsoft Copilot • Make • n8n • Microsoft Power Automate • Outlook • Gmail • Teams • Microsoft Forms • Google Forms • Excel • Power BI • OneDrive • Google Drive • CRM (cas d'usage) • Digiforma (cas d'usage) PROGRAMME JOUR 1 Module 1 – Concevoir une architecture d'automatisation Durée : 2 heures Objectifs Construire un écosystème d'automatisation fiable. Contenu • Cartographie des processus métiers. • Identifier les tâches à automatiser. • Architecture des flux. • Déclencheurs, conditions et actions. • Variables et scénarios. • Gestion des erreurs. • Documentation des processus. Atelier pratique Conception de l'architecture d'un processus métier complet. Module 2 – Développer des workflows complexes Durée : 3 heures Objectifs Créer des automatisations multi-applications. Contenu • Workflows multi-étapes. • Routes conditionnelles. • Variables avancées. • Boucles. • Gestion des exceptions. • Journalisation. • Optimisation des performances. • Réutilisation des scénarios. Atelier pratique Développement d'un workflow intégrant plusieurs applications. Module 3 – Intégrer l'IA dans les processus métier Durée : 2 heures Objectifs Faire intervenir l'IA dans les prises de décision. Contenu • Analyse automatique de documents. • Qualification intelligente des demandes. • Génération de réponses. • Classement automatique. • Création de synthèses. • Validation assistée par l'IA. • Génération de contenus. Atelier pratique Intégration de ChatGPT dans un workflow métier. JOUR 2 Module 4 – Connecter l'ensemble de son environnement numérique Durée : 3 heures Objectifs Créer un système d'information connecté. Contenu • CRM. • Outlook. • Gmail. • Teams. • OneDrive. • Google Drive. • Excel. • Power BI. • Formulaires. • API (principes). • Synchronisation des données. Atelier pratique Création d'un workflow reliant plusieurs applications de l'entreprise. Module 5 – Superviser, tester et sécuriser les automatisations Durée : 2 heures Objectifs Garantir la fiabilité des processus. Contenu • Tests. • Gestion des erreurs. • Journalisation. • Sauvegardes. • Sécurité. • Confidentialité. • RGPD. • Maintenance des workflows. Atelier pratique Audit et correction d'un workflow existant. Module 6 – Automatiser un processus métier complet Durée : 2 heures Objectifs Déployer une automatisation de bout en bout. Contenu Exemples de processus : • Gestion des prospects. • Recrutement. • Administration des ventes. • Gestion documentaire. • Facturation. • Centre de formation. • Support client. Atelier pratique Création d'un processus complet adapté à l'activité du participant. JOUR 3 Module 7 – Déployer l'automatisation dans son entreprise Durée : 2 heures Objectifs Accompagner le changement. Contenu • Prioriser les projets. • Conduite du changement. • Accompagnement des utilisateurs. • Documentation. • Formation des équipes. • Gouvernance. • Bonnes pratiques. Atelier pratique Élaboration d'un plan de déploiement. Module 8 – Mesurer les performances et le retour sur investissement Durée : 2 heures Objectifs Piloter les gains obtenus. Contenu • Définition des KPI. • Calcul du ROI. • Mesure des gains de temps. • Tableaux de bord. • Indicateurs de performance. • Amélioration continue. Atelier pratique Création d'un tableau de suivi des performances. Module 9 – Projet fil rouge Durée : 3 heures Chaque participant conçoit un processus métier complet intégrant : • un formulaire de collecte ; • un workflow Make ou n8n ; • ChatGPT ou Microsoft Copilot ; • plusieurs applications connectées ; • un tableau de suivi Excel ou Power BI ; • des notifications automatiques ; • une documentation du processus ; • un plan de déploiement. Exemples de projets Commercial Lead → Qualification IA → CRM → Devis → Notification → Relance → Tableau de bord. RH Candidature → Analyse IA → Convocation → Dossier salarié → Archivage. Centre de formation Inscription → Convention → Convocation → Digiforma → Émargement → Facturation → Satisfaction. Direction Demande → Validation → Traitement → Reporting → Tableau de bord Power BI. Présentation du projet devant le groupe avec échange sur les bonnes pratiques. Évaluation des acquis Avant la formation • Questionnaire de positionnement. Pendant la formation • Quiz. • Exercices pratiques. • Études de cas. • Projet fil rouge. Évaluation finale Présentation du processus automatisé développé durant la formation et validation des compétences selon une grille d'évaluation. Validation À l'issue de la formation : • Attestation de fin de formation. • Certificat MIA Academy – MIA Expert. Livrables remis • Support pédagogique complet. • Bibliothèque de workflows avancés. • Modèles de processus métiers. • Bibliothèque de prompts IA. • Modèles de documentation. • Check-list de déploiement. • Modèle de calcul du ROI. • Projet final réutilisable. Méthodes pédagogiques La formation privilégie une approche immersive : • 20 % d'apports théoriques. • 80 % de mises en pratique. Chaque participant développe un processus métier complet, directement applicable dans son entreprise. Accessibilité Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Les modalités pédagogiques pourront être adaptées selon les besoins spécifiques.

À l'issue de la formation, le participant sera capable de : • Comprendre le fonctionnement de Microsoft 365 Copilot. • Identifier les usages de l'IA dans Microsoft 365. • Utiliser Copilot dans Word, Outlook, PowerPoint, Teams et Excel. • Rédiger des prompts adaptés aux applications Microsoft. • Produire rapidement des documents professionnels. • Organiser efficacement son travail grâce à l'IA. • Identifier les bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité.